낙서(Nakkst) 개인정보 처리방침

시행일: 2026-06-24 · 운영자: 플로우허브 · 문의: support@flowhub.co.kr

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

소셜 로그인 시: 이메일 주소, 소셜 제공자가 전달하는 고유 식별자, 닉네임·프로필 사진(제공자가 전달하는 경우)
프로필: 닉네임, 한 줄 소개, 프로필 아바타(직접 그린 이미지)
서비스 이용 중 생성: 그룹 가입/생성 정보, 그림 데이터(.nak), 스티커, 댓글, 릴레이툰 컷, '콕 찌르기' 등 상호작용 기록
푸시 알림: 기기 푸시 토큰(FCM)
자동 수집: 기기/OS·플랫폼 정보, 접속 일시, 서비스 이용 로그(오류 진단·부정이용 방지 목적)

2. 수집·이용 목적

회원 식별 및 로그인 유지
그룹 낙서·릴레이툰·보관함 등 핵심 기능 제공
댓글·콕 찌르기·주제 알림 등 푸시 알림 발송
서비스 운영·개선, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
그림 데이터는 서비스 특성상 계정 유지 기간 동안 보관되며(무료·유료 동일), 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
관련 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않으며, 서비스 운영을 위해 아래에 처리를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무	비고
Supabase Inc.	데이터베이스·파일 저장·인증 인프라	해외(미국 등) 처리 가능
Google LLC (Firebase)	푸시 알림(FCM) 발송	해외 처리 가능
소셜 로그인 제공자 (카카오·구글·Meta(페이스북))	로그인 인증	구글·Meta는 해외 처리

해외 이전이 포함되므로, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리 및 회원 탈퇴(데이터 삭제)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

앱 내: 설정 → 회원 탈퇴 시 계정과 모든 개인정보·그림 데이터가 지체 없이 삭제됩니다.
이메일: support@flowhub.co.kr 로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 통제(행 수준 보안 RLS), 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 관리 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다.

8. 만 14세 미만 아동

본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 권구현
연락처: support@flowhub.co.kr

10. 고지

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 공지 또는 본 페이지를 통해 사전 안내합니다.